Du lar deg engasjere over godt innhold og forstår hva som skal til for å nå forretningsmessig mål. Du er god til å komme til bunn i utfordringer og er kreativ i dine forslag til løsninger. Du forstår digitalt salg og brukeropplevelser godt, men har også god innsikt i andre måter å løse kundeutfordringer på. Du får kick av å følge trafikktallene, agerer på statistikk og analyse, og ikke minst tør du utfordre både ledere og medarbeideres redaksjonelle prioriteringer. Du har erfaring i å lede desken, drifte innholdet, og har god teft for utvikling av kommunikasjon som engasjerer leseren. Jobben vil kreve strategisk planlegging, hardt arbeid og evne til å samarbeide. Samtidig er det er en svært operativ stilling i det daglige.

Kundene våre besøker oss stadig oftere i digitale flater, gjennom bruk av tjenestene våre og i markedsføring og arrangementer. Hvert møte med oss skal gi merverdi for kundene. Vi skal være nyttige i folk og bedrifters hverdag og bidra til å løse det som er relevant for dem i sin økonomi. Vi bygger nå opp nytt innholdsteam i markedsavdelingen som skal bygge, ivareta, optimalisere og drifte innhold i alle kundeflater vi har i banken. Dette teamet trenger en leder.

Markedsavdelingen har en konsernfunksjon og består av markedsførere, innholdsprodusenter og CRM-analytikere og utgjør totalt et markedsmiljø på 21 personer, 8 av disse inngår i Innholdsteamet.

Aktuelle søknader vil bli behandlet fortløpende.

Arbeidsoppgaver

  • Lede ukentlige deskmøter med interessenter på tvers av konsernet
  • Lage en innholdsstrategi for kundeflatene våre
  • Bidra inn i alliansen i utvikling av felles innhold
  • Overordnet rapportering på besøk og effekt av aktiviteter
  • Faglig oppfølging og veiledning av innholdsprodusenter
  • Ivareta merkevaren vår i all skriftlig og visuell kundekommunikasjon
  • Bestillinger til interne og eksterne leverandører på endring og utvikling av publiseringsverktøy


Kvalifikasjoner

  • Webpublisering
  • Analyse
  • Markedsføring/kommunikasjon/journalistikk
  • Erfaring fra moderne deskarbeid er ønskelig


Utdanning

  • Bachelorgrad / Diplom (3-årig)
  • Journalistikk / Kommunikasjon
  • Mastergrad / Hovedfag
  • Reklame / Mediefag
  • Salg / Markedsføring


Egenskaper

  • God penn og kommunikativ
  • Gode samarbeidsevner
  • Evne til å prioritere og forklare andre hvorfor
  • Motiveres av resultater

Bli kjent med SpareBank 1 SR-Bank ASA
SpareBank 1 SR-Bank er Sør- og Vestlandets ledende
finanshus, og det 5. største bankkonsernet i Norge. Fra Grimstad i sør til
Bergen i nord samarbeider over 1100 dyktige kolleger for å kjenne markedet og
gi den beste kundeopplevelsen både fysisk og digitalt. Historien vår startet
for 180 år siden i en tradisjonell sparebank, i dag er vi et komplett finanshus
som i tillegg til tradisjonell bankdrift driver med fondsforvaltning,
verdipapirforetak, eiendomsmegling og regnskapstjenester. Som ansatt hos oss er
du med på utviklingen i en av Norges mest spennende og digitale bransjer.