Av: Petter Balstad, Head of Sales & Marketing i Epivserver Norge

Amesto Group sendes nå opp i «skyen» som første norske Episerver-kunde. Hensikten er å gi konsernet maksimal oppetid og fleksibilitet på nett. Skytjenester, eller «cloud computing» som det kalles på engelsk, er ansett som en av de viktigste IT-trendene i 2016, ifølge analyseselskapene Gartner og Forrester.

Også hos Episerver har man sett at tradisjonell hosting er på vikende front. De har nå lansert sin egen skyløsning, Episerver Digital Experience Cloud, som er bygd på Microsofts populære cloud-plattform Azure. Dette gjør at skyen kan utnytte fordelene som allerede ligger i Azure.

Svenske selskaper som TeliaSonera, Vattenfall og Bambora har allerede tatt løsningen i bruk og nå kan også norske selskaper henge seg på. Den første norske Episerver-kunden som tar i bruk den nye skytjenesten er Amesto Group. Med en rekke merkevarer og tilstedeværelse i flere land, har det frem til nå vært ressurskrevende for konsernet å drifte alle selskapets nettsider.

– Vi ser veldig mange fordeler med å gå vekk fra tradisjonell hosting og over på en cloud-løsning. For vår del handler det i hovedsak om å få en mer effektiv, dynamisk og enklere IT-hverdag. Nå kan vi for eksempel sette opp en stor ny nettside på svært kort tid, forteller Arild Spandow som er administrerende direktør hos Amesto Group.

Selv om skyløsningen er relativt ny for Episerver, er hosting noe Episerver allerede har drevet med i 18 år med 1500 bedrifter fordelt på 30 land på kundelisten.

Bedre kontroll, ytelse og fleksibilitet
Internt i Episervermiljøet omtales lanseringen av skyløsningen som noe av det viktigste som har skjedd i selskapets historie og skytjenesten brukes allerede av flere av Nordens største selskaper.

– Med den nye løsningen og generelt økt interesse for skytjenester i markedet forventer vi stor etterspørsel i tiden fremover. Tilbakemeldingene fra mange av våre kunder er at de ønsker fleksible og skalerbare IT-løsninger, sier Gøran Hüllert som er daglig leder for Episerver i Norge.

Likevel er Hüllert spent på hvor raskt norske bedrifter og organisasjoner henger seg på den internasjonale trenden.

– Den største utfordringen vår er at mange ledere ikke har god nok oversikt over totalkostnaden man har ved å drifte, overvåke og skalere egne nettløsninger. På annen side har de fleste ledere innsett at det er forretningskritisk å ha døgnåpne nettsider med maksimal ytelse og fleksibilitet. Og da er skytjenester med mye tilgjengelig prosesseringskraft og effektive skaleringsmuligheter et naturlig valg.

Distribuert cacheløsning for maksimal fart og økt trygghet
Gøran Hüllert mener at Amesto Group med varierende grad av trafikk og besøk fra mange land, er et typisk eksempel på et selskap som har glede av Episerver Digital Experience Cloud.

– Skyløsninger passer for både store og små selskaper. Det er imidlertid visse typer selskaper som drar ekstra nytte av å komme seg opp i en stor og velfungerende nettsky. Det er særlig selskaper med virksomheter i flere land, selskaper med ekstra fokus på sikkerhet og selskaper der maksimal oppetid er spesielt viktig.

Årsaken til at disse selskapene velger Episervers skyløsning, skyldes blant annet at den inkluderer det som på fagspråket kalles Content Delivery Network (CDN). Kort og litt teknisk fortalt er dette en «distribuert cacheløsning». I praksis betyr det at alle ressurser (f.eks bilder og javascript) mellomlagres på servere nær sluttbruker, slik at opplevd ytelse blir bedre uansett hvor i verden nettbrukeren befinner seg. Med de mange serverne fordelt over hele verden, gjør dette at nettsidene også er mindre sårbare for såkalte «DoS-angrep».

Mer tid til kjernevirksomheten
At Amesto nå samler 15 av konsernets nettsider hos Episerver, kan kanskje høres skremmende ut for enkelte IT-sjefer. Kravene til hva Amesto kan forvente seg er imidlertid tydelig avklart gjennom en SLA (Service Level Agreement) og en døgnåpen førstelinjesupport sørger for at eventuelle problemer løses raskt.

– En viktig grunn til at vi valgte å gå for en skytjeneste, er at det gir oss økt fleksibilitet og trygghet. Det er et absolutt krav at våre tjenester på nett skal fungere 24/7. Ved eventuelle problemer har vi kun én leverandør å forholde oss til, samt en tydelig SLA som sikrer at vi får vi hjelp umiddelbart, forteller Spandow.

Samtidig har Amesto nå kun én månedlig kostnad å forholde seg til som inkluderer alle produkter og tjenester som kreves for å ha en moderne digital satsing. En dynamisk prismodell gjør at pris påvirkes av antall sidevisninger, størrelse og Service Level Agreement (SLA).

– Nå slipper vi store engangsinvesteringer i programvare som må avskrives over lang tid, og har i stedet månedlige og forutsigbare kostnader. Alt rundt drift, overvåking av servere, applikasjoner, lisenser og skalering blir nå ivaretatt av vår eksterne partner, slik at vi i stedet kan bruke tiden på kjernevirksomheten vår og ikke drift av nettsider, avslutter Spandow. 

Alle lisenser samlet på ett sted
Opprettelse av Episerver Digital Experience Cloud inkluderer lisenser for Episerver CMS og Episerver Find, mens Episerver Commerce leveres som et tillegg til kunder med behov for e-handel. Løsningen inkluderer også Content Delivery Network (CDN), som øker ytelse og beskytter mot angrep. Ferdige koblinger (connectors) til Sharepoint, ledende CRM- og marketing automation-løsninger, er med på å effektivisere arbeidshverdagen, mens Pingdom og New Relic blant annet brukes for overvåking av systemene.

Ønsker du mer informasjon om skytjenesten?
Les også "derfor bør du velge Digital Experience Cloud", eller ta kontakt med Petter Balstad, Head of Sales & Marketing i Episerver Norge.

Dette er skytjenester
IT-bransjen har fått mye kritikk for at de sliter med å fortelle hva skytjenester egentlig handler om. Skytjenester vidt definert inkluderer for eksempel e-postsystemet Gmail og softwarepakken Office 365. Regnskapstjenester er i dag også vanligvis skytjenester og har bedriften løsninger for hjemmekontor, er dette ofte en form for skytjeneste.

Til tross for at skytjenester nå får stadig mer oppmerksomhet, vet 40 prosent av lederne i norske bedrifter fortsatt ikke hva skytjenester er eller hva de brukes til. Det fremkommer av en undersøkelse som YouGov har gjort for skyleverandøren Telecomputing (2015). De store internasjonale selskapene satser stadig mer på å leie ut datakraft og lagringsplass fra virtuelle servere. Blant de mest kjente i verden er Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure og Google Cloud Platform.

Argumenter for å velge en skytjeneste er ofte skalerbarhet, tilgjengelighet, driftsstabilitet, sikkerhet og pris.

Vil du lære mer om innholdsforvaltning, digital markedsføring, e-handel og teknologi? Motta nyttige artikler, gode kundehistorier og informasjon om spennende arrangementer på mail 1-2 ganger i måneden.